- Дружелюбный коллектив и поддержка со стороны команды.
- Возможность профессионального роста и развития.
- Обучение от компании: предоставляем все необходимые знания и навыки для успешного выполнения задач.
- Тестовый период (оплачивается по минимальной ставке): 1 месяц, в течение которого мы вместе оценим, насколько вам подходит эта роль, и обеспечим поддержку для успешного начала работы.
Обязанности
Основная задача быть на связи в рабочее время для обработки поступающих сообщений.
- Обработка заявок и регистраций от новых и существующих учеников.
- Координация расписания занятий и взаимодействие с преподавателями.
- Организация и проведение онлайн встреч, вебинаров и мероприятий.
- Ответы на вопросы учеников и их родителей, предоставление консультаций.
- Ведение отчетности и базы данных, включая работу с таблицами (Excel, Googlе).
- Работа с системой CRM (AMO CRM): управление заявками, ведение клиентской базы, отчетность.
- Обработка данных для оптимизации процессов.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
Не требуется
Требования
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
- Высокий уровень организованности и внимательности к деталям (напишите слово "морковь" при отклике).
- Уверенное владение компьютером и основными программами (Яндекс Диск, Google документы, Zoom, AMO CRM и т.д.).
- Педагогическое образование будет плюсом.
- Плюсом будет опыт работы в административной роли, предпочтительно в образовательной сфере.
Если вы энергичный, инициативный и готовый к вызовам профессионал, мы будем рады видеть вас в нашей команде!